Seu negócio online vs. Novos Concorrentes - 3 Dicas Impressionantes da Semalt

Abrir uma loja online é uma tarefa simples. Abrir uma loja física pode ser um desafio difícil. Envolve procedimentos como manutenção de estoque, pedido de suprimentos para compra de prateleiras e pagamento pelo espaço de varejo. No entanto, esse não é o caso do comércio eletrônico online. Qualquer pessoa com um conhecimento básico simples pode criar uma startup e obter uma renda decente com o vasto recurso da Internet.

Com esse conhecimento em mente, fica claro que qualquer empresa iniciante ou de médio porte que já exista pode enfrentar forte concorrência de novas startups online. A maioria desses novos concorrentes investe pesadamente em SEO e anúncios pagos para ganhar uma participação de mercado em um nicho individual.

Os negócios de comércio eletrônico que possuem um estabelecimento de longo prazo podem competir com essas startups, seguindo as dicas fornecidas por Nik Chaykovskiy, gerente sênior de sucesso de clientes da Semalt .

1. Use métodos criativos de marketing.

Os métodos tradicionais de marketing incluem banners publicitários, anúncios PPC e até a colocação de produtos em lojas de sucesso, como Amazon e eBay. No entanto, grandes empresas usam métodos criativos, como referências pagas. Por exemplo, uma empresa pode configurar um show, onde convida um cliente a participar. Nesta participação, o cliente pode ter a opção de solicitar um desconto a outro. Tais referências levam a mais vendas do que anúncios PPC pagos.

Técnicas de marketing de conteúdo, como vídeos tutoriais, para incentivar os clientes existentes. O marketing de mídia social e o email a seguir permitem o compartilhamento. Compartilhar é bom para SEO, além de obter clientes diretos. Na maioria dos casos, as pessoas compartilham conteúdo com pessoas que se tornam clientes instantaneamente.

2. Forneça serviço ao cliente estelar.

Oferecer atendimento ao cliente de primeira linha não é direto para novos concorrentes. Como um varejista que está no mercado há muito tempo, esse é o campo em que sua experiência entra em vigor. Por exemplo, é possível oferecer aos clientes uma experiência excepcional. Em algumas situações, você pode solicitar o cliente para curtir nas mídias sociais ou até mesmo revisar no Google. Clientes estelares podem criar consciência sobre seus seguidores e ganhar novos visitantes.

3. Forneça ofertas exclusivas.

Na maioria dos casos, os clientes que procuram um novo concorrente são seus clientes antigos. SEO envolve compartilhar o volume de pesquisa, não atraindo mais pesquisadores. Como resultado, você precisa de uma estratégia para recuperar sua antiga base de clientes. Um marketing por e-mail em close pode ser uma boa estratégia. Pode-se começar agradecendo aos antigos clientes e oferecendo um acordo a um preço baixo. Em alguns casos, inclua uma oferta gratuita para o item que eles compram. Depois de reconquistar seus clientes, você pode retornar às técnicas de marketing mais antigas.

Conclusão

Muitos empresários, que estão realizando um negócio on-line, enfrentam forte concorrência de startups. As pessoas que se aventuram no marketing on-line desenvolvem toneladas de técnicas de SEO e quando um novo concorrente aparece, há um declínio no tráfego que estava chegando ao seu site. Esse fenômeno faz com que todo o processo de SEO caia à medida que o concorrente ocupa uma classificação nos resultados do SERP, ganhando uma parte do seu tráfego. No entanto, pode-se devolver o negócio ao normal e, assim, a concorrência pode diminuir. Com as dicas acima, você pode reconquistar seus clientes e recuperar sua posição superior.